Lancer sa %%collecte de dons en ligne%%

^{Module 1}

Les bases de la collecte de dons en ligne pour les associations

Contenu du module - 6 min

• Définitions et cadre légal de la collecte en ligne
• Exemples de collecte de dons (permanente et ponctuelle)
• Les différences entre collecte de dons et crowdfunding
• Les étapes clés de l'organisation d'une collecte en ligne (plan stratégique, le discours de collecte, la mise en place et le bilan)

Contenus qui peuvent vous intéresser

• Fiche pratique : Construire sa stratégie de collecte de don

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^{Module 2}

Créer une collecte de dons sur HelloAsso

Contenu du module - 10 min

• Décryptage d'une collecte de dons sur HelloAsso
• L'administration de campagne sur HelloAsso
• Créer un nouvelle collecte de dons
• Choisir les montants de dons à proposer aux donateurs (ponctuels et mensuels)
• Visualisation de la grille de dons dans le formulaire de collecte

Contenus qui peuvent vous intéresser

• Fiche pratique : Construire sa grille de tarifs en fonction de son évènement
• Article : Créez votre formulaire de don

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^{Module 3}

Choisir les informations à demander aux donateurs

Contenu du module - 6 min

• Les obligations liées à la collecte de données (RGPD)
• Ajouter des informations à demander aux donateurs au moment de leur don
• Dupliquer une information

Contenus qui peuvent vous intéresser

• Article : Les informations complémentaires des donateurs

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^{Module 4}

Personnaliser la collecte de dons aux couleurs de son association

Contenu du module - 9 min

• Décrire la collecte de dons et ses modalités
• Choisir les éléments visuels de la collecte (couleur, vignette)
• Le message de remerciements personnalisé
• Visualiser sa collecte de dons

Contenus qui peuvent vous intéresser

• Article : La personnalisation de votre collecte de don

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^{Module 5}

Communiquer et partager sa collecte de dons à son réseau

Contenu du module - 8 min

• L'espace de diffusion de la campagne (lien de partage, flashcode, codes iframe)
• La page association et le moteur de recherche HelloAsso
• Les 4 conseils pour communiquer sa collecte de dons

Contenus qui peuvent vous intéresser

• Fiche pratique : Communiquer sur sa collecte de don
• Article : La page de diffusion

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^{Module 6}

Découvrir le parcours donateur et le paiement en ligne

Contenu du module - 7 min

• Le parcours de paiement du donateur
• La contribution volontaire (modèle économique de HelloAsso)
• La confirmation de paiement (mail, attestation, reçu fiscal, mail...)
• L'espace utilisateur du donateur
• Rembourser un donateur

Contenus qui peuvent vous intéresser

• Article : Comment retrouver les documents de mes payeurs ?
• Article : Comment accéder à mon espace personnel HelloAsso ?

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^{Module 7}

Suivre et fidéliser ses donateurs

Contenu du module - 11 min

• Suivre les donateurs dans l'administration de sa collecte
• Liste des donateurs (export Excel)
• Définition de la fidélisation des donateurs
• Les 4 étapes de pour fidéliser ses donateurs (organiser les données, segmenter la donnée, tirer des enseignement et le parcours relationnel)

Contenus qui peuvent vous intéresser

• Fiche pratique: Fidéliser ses donateurs
• Article : Suivre les donateurs de ma collecte de don

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^{Module 8}

Configurer l’émission de reçus fiscaux et gérer ses versements

Contenu du module - 5 min

• Configurer l'émission des reçus fiscaux sur HelloAsso
• Aperçu d'un reçu fiscal émis par HelloAsso
• La vérification de votre association sur HelloAsso
• Les versements des dons collectés

Contenus qui peuvent vous intéresser

• Article : Est-ce que mon organisme peut émettre des reçus fiscaux ?
• Article : Comment configurer vos reçus fiscaux ?
• Article : La vérification de votre association sur HelloAsso
• Article : Comment recevoir les sommes collectées ?