
Comment choisir sa plateforme pour %%créer sa boutique en ligne ?%%
Avant de vous lancer dans le choix de votre plateforme pour créer votre boutique en ligne, réfléchissez aux fonctionnalités nécessaires pour vendre vos produits en ligne et attirer du trafic sur votre site. Est-ce qu’une simple page présentant des articles avec description et photo vous suffit ? Avez-vous besoin de gérer des livraisons en France et à l’international ?
Une boutique %%gratuite ou payante ?%%
De plus, il convient d’évaluer votre budget disponible annuellement pour la gestion de votre boutique. Si vous ne pouvez plus allouer de ressources financières et si vous avez opté pour une boutique avec un abonnement, alors votre boutique sera clôturée. Les offres payantes lissent les budgets sur une période contractuelle de 12 mois. Rares sont les boutiques proposant des offres ponctuelles et éphémères (seul HelloAsso le propose).



%%Les points de vigilance%% dans le choix de votre plateforme de boutique en ligne
Il convient de porter votre attention sur les points suivants :
- une boutique personnalisable (logo, texte, photo à minima)
- la sécurité du site pour sécuriser les transactions financières et les données
- les étapes pour créer la boutique (avez-vous un template disponible ou devez-vous tout développer)
- la visualisation du suivi des paiements
- la gestion des stocks
- la simplicité du parcours d’utilisation pour l’acheteur
Quelles compétences requises %%pour créer sa boutique ?%%
Un autre paramètre à prendre en compte est votre disponibilité et votre appétence dans le digital. Il existe des plateformes pour tout niveau d’expertise. Allant de la simple utilisation pour “novice” à des plateformes permettant de créer de A à Z sa boutique (développement, design, texte...).

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Pourquoi adopter
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%%en ligne%%
Vos membres peuvent régler directement en ligne, sans avoir à se déplacer.
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%%Suivi%%
facile
Fini la gestion des chèques et des espèces, tout est sécurisé et centralisé en ligne.
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Facilité de
%%paiement%%
Moins de paperasse, plus d’efficacité grâce à la gestion centralisée et automatisée.
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Gain de
%%temps%%
La gestion optimisée de vos membres et paiements vous libère du temps pour votre activité associative.
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Pour %%toutes%%
les associations
Personnalisation totale des formulaires pour répondre à vos besoins spécifiques.
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%%0 frais,%%
0 commission
Une solution entièrement gratuite, sans frais caché, votre association reçoit chaque euro récolté sur son compte.
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Les questions à se poser pour bien choisir sa boutique en ligne
Attention aux seuils ou paliers mis au second plan par les plateformes. Selon les périodes de vente, vous pourriez vite vous retrouver à dépasser le nombre d’acheteurs accordé mensuellement et donc payer des frais supplémentaires.
Certaines informations sont à récolter afin d’assurer un bon suivi : nom et prénom de l’acheteur, son adresse postale en cas d’envoi de colis, son email et téléphone. Si vous pratiquez des remises étudiantes ou chômeur, vous pouvez demander également un justificatif. Toutes informations demandées doivent être en lien avec la vente et avoir une légitimité. Les informations demandées doivent être faites conformément au RPDG.
Vérifiez l’agilité de la plateforme. Il faut que vous puissiez voir en temps réel les changements que vous apportez.
La plupart des plateformes vous permettent d’accéder à la liste de vos participants et donc d’obtenir leurs informations de contact. Si vous souhaitez utiliser ces informations dans un but “commercial” (communication par le biais de messages destinés à promouvoir, directement ou indirectement, des biens ou des services), alors vous devez récolter les consentements par écrit (opt-in). Si vous souhaitez communiquer auprès de vos acheteurs des informations à but caritatif ou informatif, alors il est possible de déroger à l'obligation ci-dessus et envoyer de la prospection sans consentement préalable en respectant certaines règles (lien de désinscription présent dans l'email et les destinataires doivent avoir été informés au moment de la collecte de la donnée de ces finalités).
L’ajout de code promotionnel est une option fortement intéressante pour inciter, écouler le stock. Peut-être avez-vous différents niveaux de membres et que certains pourraient être valorisés par le biais de code promo.
Pour gagner en visibilité, il est important de s’assurer que vos pages de boutique soient partageables. Il faut donc que la page ait les fonctions “réseaux sociaux” avec des images au format requis par les plateformes sociales et des méta descriptions propres.
Un bug sur votre boutique, une page qui ne s’affiche plus, un acheteur qui subit des refus de paiements à répétition ? Il est important de pouvoir vite réagir et donc d’avoir un service réactif. De plus, certaines plateformes accompagnent principalement des entreprises et ont leur siège àl’étranger, la communication ne peut se faire qu’en anglais.