Quelle billetterie en ligne %%pour mon événement ?%%

Pour vendre des places sur internet, pour des spectacles, des tickets de concerts, des inscription à des formations ou ateliers, la billetterie en ligne est l'outil simple d'utilisation le plus adéquate ! Que ce soit pour proposer des billets, comptabiliser facilement le nombre de participants et récolter des données, et rendre visible vos événements sur internet, faisons le tour de ces logiciels de billetterie en ligne présents sur le marché.

Pourquoi créer %%une billetterie en ligne ?%%

Dans le cadre d’une vente de ticket d’entrée pour une conférence, un festival, un match de basket ou de l’achat d’un bon de participation à une formation, une course solidaire ou un tournoi d’échec, les billetteries numériques sont des outils rapides, faciles à utiliser et efficaces qui vous donnent une multitude de propositions.

Les avantages %%pour les participants%%

Pour les acheteurs, les participants à vos événements, la transaction est gratuite et dématérialisée. Plus besoin de se poser la question du mode de paiement accepté, de chercher son chéquier ou de trouver la personne à qui payer sa participation en liquide. A chaque inscription, les participants reçoivent leurs billets au format numérique, téléchargeable PDF sur leur smartphone. Certains logiciels proposent une application pour scanner les billets des participants et ainsi éviter les impressions.

Les critères avant de %%choisir votre billetterie%%

%%Transparence%% des frais

  • Pourquoi c'est important ? Il est crucial de bien comprendre la structure tarifaire d'une billetterie : commissions, frais de transaction, éventuels coûts cachés. Comparez les différentes options disponibles afin de maîtriser votre budget et d'éviter les surprises.
  • Notre conseil : Analysez les coûts en fonction de la nature de votre événement et du nombre de participants attendus.

Personnalisation %%de la billetterie%%

  • Pourquoi c'est important ? L'interface de la billetterie doit refléter l'identité de votre événement. Une plateforme qui offre des options de personnalisation permet de renforcer votre image de marque et de proposer une expérience cohérente à vos participants.
  • Notre conseil : Examinez les possibilités de personnalisation : couleurs, logo, intégration sur votre site web, etc.

%%Gestion des données%% participants

  • Pourquoi c'est important ? La collecte des informations sur vos participants est essentielle pour une communication efficace et une bonne organisation de l'événement. Optez pour une billetterie qui vous permet de collecter les données nécessaires et de les exporter facilement.
  • Notre conseil : Vérifiez si la plateforme propose des formulaires personnalisables et une gestion centralisée des données.

%%Sécurité%% des paiements et versements

  • Pourquoi c'est important ? La sécurité des transactions financières et la rapidité des versements sont des aspects fondamentaux. Assurez-vous que la billetterie utilise des protocoles de sécurité fiables et que les délais de versement sont adaptés à vos besoins.
  • Notre conseil : Renseignez-vous sur les options de paiement proposées et les garanties de sécurité des transactions.

Assistance et %%support client%%

  • Pourquoi c'est important ? Un service client réactif et disponible est indispensable pour vous accompagner en cas de besoin. Testez la qualité du support avant de vous engager.
  • Notre conseil : Prenez en compte les différents moyen de contacter les services clients, leurs disponibilités, et les avis des autres utilisateurs.

%%Fonctionnalités de marketing%% et de promotion intégrées

  • Pourquoi c'est important ? Une billetterie en ligne performante ne se contente pas de vendre des billets, elle vous aide aussi à promouvoir votre événement. Des outils de marketing intégrés peuvent vous faire gagner un temps précieux et vous permettre d'atteindre un public plus large.
  • Notre conseil : Vérifiez si la plateforme propose des fonctionnalités telles que outils marketing intégrés, réseaux sociaux, et statistiques, pour un succès garanti. Selon votre besoin

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Les avantages pour les %%organisateurs d'événements%%

Pour vous, organisateurs, ces plateformes vous donnent la possibilité de suivre l’achat de vos places en temps réel grâce aux tableaux de bord, de gérer les tarifs et les codes promos et aussi d’effectuer un contrôle des entrées. Ces outils, simples d’utilisation, vous permettent donc d’effectuer une gestion des données que vous récoltez mais aussi de rendre possible l’organisation d’un événement sans la mise en place d’un guichet !

%%La sélection des sites%% de vente en ligne de tickets

Notons que la plupart des sites n’appliquent pas de commission lorsque vos tickets sont gratuits. C’est d’ailleurs le cas pour celles que nous avons sélectionnées. Ces plateformes ont également en commun le fait de proposer un enregistrement gratuit sur la plateforme, de vous proposer une application smartphone et de n’appliquer aucun frais pour les internautes qui achètent vos tickets sur le web. C’est vous, organisateurs qui prenez en charge les frais bancaires et commissions des plateformes, lorsqu’il y en a. Ces frais sont précisés dans les tarifs des plateformes. La plupart des logiciels propose une commission fixe par billet et se réserve un pourcentage du prix auquel ceux-ci sont vendus, certaines font varier leur commission selon le montant tarifaire des tickets.

Rejoignez les milliers d'associations qui font confiance à notre plateforme.

Créer mon événement gratuitement

Quelles alternatives ?

HelloAsso, la billetterie en ligne entièrement gratuite réservée aux associations HelloAsso est utilisé par plus de 350 000 associations et clubs pour créer des billetteries en ligne et gérer tous leurs événements : Spectacles, compétitions, festivals, ateliers, courses, tombolas, conférences. Contrairement aux autres plateformes de billetterie présentées, HelloAsso est 100% gratuit : aucun frais ni aucune commission ne sont prélevés sur les billets vendus, qu’ils soient gratuits ou payants. Il n’y a pas non plus de fonctionnalités “premium” pour lesquelles vous devriez souscrire à un abonnement.

Billetweb est une plateforme intuitive qui permet une personnalisation fortes des outils utilisés mais aussi le téléchargement de listing sous forme de document Excel. De manière similaire à d’autres sites, Billetweb propose le contrôle d’entrée / de participation grâce à une adaptation gratuite du site en version mobile. Ce site permet à vos invités de réserver leurs billets sans les payer mais aussi de se faire rembourser les places ou bons de participation achetés, si jamais vous ne pouvez plus organiser votre événement. Il vous permet également de créer un plan interactif, utile si vous voulez vendre des places situées dans l’espace. Si vous souhaitez vendre des places payantes, Billetweb prend une commission de 1% ainsi que 0,29€/billet. Cela permet d’avoir accès à certaines options : placement numéroté, envoi des tickets via une adresse email que vous définissez, location de matériels, etc. Ce qui vous permet d’aller encore plus loin dans la gestion de votre manifestation.

Lors de votre enregistrement sur cette plateforme mondiale, Eventbrite vous propose de créer votre billetterie, de télécharger une application iOS / Android pour effectuer le contrôle des entrées, d’effectuer des invitations par emails, etc. Dans sa version gratuite / freemium, vous ne pouvez créer qu’un seul type de ticket. Mais ce qui différencie cette plateforme des autres, sont ses partenariats. Ainsi, en choisissant une de ses fonctionnalités payantes (professional ou premium), vous pouvez rendre visible votre billetterie sur Facebook, Instagram ou encore Spotify et drainer l’intérêt et les inscriptions du grand public sur votre événement. Selon la formule payante, vous payerez des frais allant de 3,5% à 5,5% du prix des billets auxquels il faut ajouter 0,49€ à 0,99€/billet vendu. Seuls les événements gratuits permettent de ne pas payer de frais.

Communication, vente, marketing, gestion : Yurplan rassemble différents services en une même plateforme. Pour avoir tout à portée de main et pour organiser et gérer votre événement en un même lieu ! Ces possibilités sont plus ou moins poussées et personnalisables. Pour pouvoir accéder à davantage de liberté et spécificité, il est possible de vous créer un compte premium payant. Par exemple, avec la version la moins chère, vous pouvez intégrer des widgets à vos outils numériques, personnaliser votre billetterie, utiliser une application mobile, importer des billets de distributeurs ou encore permettre aux acheteurs d’être remboursés si votre événement est annulé. Les fonctionnalités payantes sont, par exemple, le placement numéroté, la location de matériels comme des tablettes et douchettes, la personnalisation de badges, etc. De base, la plateforme prélève 2% du prix du billet avec un minimum de 0,49€ / billet.

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Les clés pour choisir la %%meilleure plateforme de billetterie%%

HelloAsso Billet web Eventbrite Yurplan
Commission et frais 0€ 0,29€ / billet + 1% du prix du billet 0,49€/ billet + 3,5% du prix du billet 2% / billet (minimum 0,49€ / billet) 0€ / billet pour les évènements gratuits !
Personnalisation de la billetterie Oui Oui Oui Oui
Collecter les informations des participants Oui Protection des données garanties. Aucune revente. Aucune utilisation des informations hors service transactionnel n/a Oui Et peut contacter vos participants pour proposer d'autres événements Oui Protection des données Garanties
Versement des paiements à l'organisateur A la demande ou par virement automatique 1 fois/mois 2 fois / mois possibilité de recevoir après la fin de l'événement 4 à 5 jours après la date de fin de l'événement 5 à 6 jours après la date de fin de l'événement
Application mobile (iOS/Android) Oui Oui Oui Oui
Exporter la liste des participants Oui Oui Oui Oui
Codes promotionnels Oui Oui Oui Oui
Pièces justificatives (certificats médicaux, carte étudiante ...) Oui Oui Non (sauf si abonnement premium, pro) Oui
Intégration sur votre site Oui Intégration simplifiée sur Emonsite et Wordpress Oui Oui Oui
Gestion de la relation client Service téléphonique en France 5j/7j 9h/18h. Réponse par Email et médias sociaux. Lors des périodes d'absence, une réponse est assurée par un chatbot. Formulaire de contact en ligne Formulaire de contact en ligne Formulaire de contact en ligne

Gérez facilement %%l'organisation%% de vos évènements

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Un accompagnement %%sur mesure%% quel que soit votre %%activité%%

Vous avez besoin d’aide pour développer l’activité de votre association ? Vous rencontrez une difficulté de paramétrage ? Vous ne savez pas quelles options choisir ?

Accédez aux nombreuses ressources gratuites en ligne de HelloAsso présentes sur le Centre d’aide et le Blog.

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100%
%%en ligne%%

Vos membres peuvent régler directement en ligne, sans avoir à se déplacer.

En ligne
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%%Suivi%%
facile

Fini la gestion des chèques et des espèces, tout est sécurisé et centralisé en ligne.

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Facilité de
%%paiement%%

Moins de paperasse, plus d’efficacité grâce à la gestion centralisée et automatisée.

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de paiement

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Gain de
%%temps%%

La gestion optimisée de vos membres et paiements vous libère du temps pour votre activité associative.

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Pour %%toutes%%
les associations

Personnalisation totale des formulaires pour répondre à vos besoins spécifiques.

pour toutes
les associations

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%%0 frais,%%  
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Une solution entièrement gratuite, sans frais caché, votre association reçoit chaque euro récolté sur son compte.

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Les questions à se poser pour bien choisir sa billetterie en ligne

Consulter la FAQ complète depuis notre Centre d’Aide
Quel est le montant des commissions et des frais fixes de la plateformes ? Y a-t-il des frais bancaires appliqués ?
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La plateforme me permet-elle de personnaliser la page de vente ainsi que mes billets ?
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Est-ce-que je peux demander des informations à mes acheteurs ?
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Puis-je conserver/exporter les informations de mes participants afin de pouvoir les contacter avant ou après l’événement ?
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L’outil propose-il la mise en place de code promotionnel ?
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La billetterie peut-elle s’intégrer sur votre site internet ?
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Où se trouve le service client de la plateforme ? Est-il facilement joignable ?
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